Menos repetir lo mismo. Más claridad al atender.
Horarios, ubicación, formas de pago. Si escribes lo mismo varias veces al día, puedes tenerlo preparado sin perder el trato cercano.
Configuramos las herramientas de la app WhatsApp Business para ordenar tu atención. Tu equipo sigue respondiendo; no es un chatbot.
Primero revisamos tu negocio en una asesoría de pago. La implementación se propone y cotiza aparte, si el diagnóstico la justifica.
“¿Dónde están? ¿Manejan mayoreo?”
Tu equipo elige una respuesta preparada, la ajusta si hace falta y la envía. Las etiquetas ayudan a distinguir qué conversaciones necesitan seguimiento.
Situación ilustrativa: una zapatería recibe consultas de ubicación, tallas y condiciones de mayoreo.
Una buena atención también necesita orden.
No se trata de contestar como robot. Se trata de tener lista la información repetida y reconocer qué necesita cada conversación, incluso cuando estás atendiendo el local.
- Reduce la escritura repetida de información habitual.
- Organiza consultas con etiquetas útiles para tu operación.
- Aclara cuándo atiendes y cómo pueden escribirte.
Qué hacemos por tu negocio
Una entrega clara. Sin contratar de más.
- Configuración inicial o revisión de WhatsApp Business.
- Perfil, descripción, horarios y datos del negocio.
- Mensajes de bienvenida y de ausencia.
- Hasta 10 respuestas rápidas para preguntas frecuentes.
- Organización inicial de etiquetas según tu forma de atender.
- Enlace directo y QR para iniciar una conversación.
Para que no haya dudas
No incluye atención diaria, chatbot, API, campañas masivas ni inventario. Las respuestas rápidas se seleccionan y envían manualmente. Un catálogo de productos no es un requisito ni un entregable obligatorio.
El número y la cuenta permanecen bajo tu control. Antes de configurar, acordamos qué número usarás y revisamos su situación actual.
Hasta dos rondas de ajustes dentro del alcance. La atención continua y las ampliaciones se cotizan por separado.
Así lo llevamos a tu negocio.
Tú conoces tu negocio.
Nosotros te ayudamos con esta parte.
Escuchamos las preguntas de siempre.
Nos compartes las consultas frecuentes y quién atiende los mensajes.
Configuramos para tu operación.
Preparamos mensajes y etiquetas con información que tú confirmas.
Revisamos el recorrido contigo.
Comprobamos el enlace, los mensajes y dónde quedan las respuestas.
Lo que quizá te estás preguntando.
¿Va a responder solo las preguntas?
No. Configuramos bienvenida y ausencia, pero tu personal elige y envía las respuestas rápidas. No instalamos una IA ni un bot.
¿Estoy pagando por la aplicación?
No. La app se puede descargar sin cargo. Pagas por revisar y configurar las herramientas incluidas. Publicidad, suscripciones opcionales y API no forman parte del servicio.
¿Pueden atender mis mensajes?
La atención diaria sigue en tu negocio. Esta entrega te ayuda a organizarla; no sustituye a la persona que confirma disponibilidad, precios o citas.
Hagamos más sencilla la próxima conversación.
Cuéntanos qué te preguntan todos los días y ordenamos ese primer contacto.
Primero el diagnóstico. Después, alcance y cotización de la implementación.